Armağan Sıhhi Tesisat olarak, kişisel verilerin korunması ve güvenli şekilde işlenmesi konusunda yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmeyi temel ilke olarak benimsemekteyiz. Bu politika metni, tarafımıza iletilen kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini, hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl saklandığını ve kullanıcıların bu konudaki haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel veriler; ad, soyad, telefon numarası, adres bilgisi, hizmet talep detayları ve iletişim sürecinde elde edilen diğer bilgilerden oluşmaktadır. Bu veriler, hizmetin doğru ve eksiksiz şekilde sunulabilmesi için gerekli olup belirli ve açık amaçlar doğrultusunda işlenmektedir. Başlıca işleme amaçları; hizmet talebinin alınması, randevu planlaması, teknik ekip yönlendirilmesi, işlem sürecinin yürütülmesi ve hizmet sonrası müşteri memnuniyetinin sağlanmasıdır.
Toplanan kişisel veriler, yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere işlenir ve ilgili mevzuata uygun şekilde saklanır. Veriler, hizmetin gerektirdiği süre boyunca güvenli ortamlarda muhafaza edilir ve bu sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Veri güvenliği kapsamında gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmakta olup yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanım risklerine karşı koruma sağlanmaktadır.
Kişisel veriler, kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları tarafından talep edilmesi halinde, ilgili mevzuat çerçevesinde paylaşım yapılabilir. Bunun dışında hiçbir şekilde kişisel veriler ticari amaçlarla üçüncü taraflara aktarılmaz.
Veri sahipleri, ilgili mevzuat kapsamında çeşitli haklara sahiptir. Bu haklar arasında kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işleme faaliyetlerine itiraz etme ve zarara uğraması halinde tazminat talep etme gibi haklar bulunmaktadır. Bu hakların kullanılması için firma ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.
Kullanıcılar, hizmet talebi oluşturduklarında veya iletişim bilgilerini paylaştıklarında, kişisel verilerinin bu politika kapsamında işlenmesine onay vermiş sayılır. Armağan Sıhhi Tesisat, veri gizliliğini korumak ve kullanıcı haklarını gözetmek adına gerekli tüm sorumlulukları yerine getirmeyi taahhüt eder.
Firma Bilgileri:
Armağan Sıhhi Tesisat
Adres: Emek Mahallesi, 30. Sk. No:42, 06490 Çankaya/Ankara
Telefon: 0533 592 51 06
Web: www.armagansihhitesisat.com.tr
E-posta: info@armagansihhitesisat.com.tr